Reparação de equipamentos médicos
Descreva a avaria e envie a marca, o modelo e a localização. Avaliamos o pedido e confirmamos se é possível coordenar uma solução técnica para o equipamento.
Da avaria a uma solução viável
Começamos por identificar o equipamento, os sintomas, a localização e a disponibilidade de documentação e peças.
O que inclui a avaliação
Identificação da avaria
Recolhemos sintomas, marca, modelo, número de série e contexto de utilização.
Viabilidade técnica
Verificamos documentação, peças e disponibilidade do perfil técnico adequado.
Proposta clara
Apresentamos a solução possível, o preço e as condições antes da autorização.
Acompanhamento
Mantemos um único ponto de contacto durante a avaliação e a coordenação.
Avarias que podemos analisar
Marquesas e cadeirões
Motores, pedais, comandos, sistemas hidráulicos, estofos e rodas.
Autoclaves
Ciclos incompletos, juntas, resistências, pressão e componentes sujeitos ao fabricante.
Candeeiros
Perda de intensidade, intermitências, braços e fixações.
Frigoríficos para medicamentos
Desvios de temperatura, alarmes e falhas de registo.
Carros e mobiliário
Rodas, travões, gavetas, guias, fechaduras e estrutura.
Outra avaria?
Conte-nos o que acontece. Diremos com clareza se conseguimos coordenar uma solução.
Como tratamos o pedido
Descreva a avaria
Envie marca, modelo, número de série, sintomas e localização. Inclua documentação ou imagens do equipamento, sem dados de pacientes.
Avaliamos a viabilidade
Verificamos a informação disponível, as peças e a possibilidade de assistência adequada.
Confirmamos a proposta
Quando existe uma solução viável, apresentamos o âmbito, o orçamento e as condições para aprovação.
Acompanhamos os passos acordados
Coordenamos o pedido e a documentação da intervenção nas condições confirmadas.
Quando reparar e quando substituir
A decisão depende do custo da reparação, da idade do equipamento, da disponibilidade de peças e dos requisitos de segurança. Comparamos a reparação com uma alternativa de substituição quando isso ajuda a decidir.
Se o equipamento estiver no fim da vida útil, podemos preparar uma proposta de substituição com modelos do nosso catálogo.
Perguntas frequentes
Avaliam qualquer marca de equipamento?
Avaliamos cada caso. A viabilidade depende da documentação técnica, das peças e da disponibilidade de assistência adequada.
Quanto demora uma reparação?
O prazo depende da avaria, das peças e da disponibilidade técnica. Só indicamos uma estimativa depois da avaliação inicial.
Quem realiza a reparação?
A Medibs avalia o pedido e, quando é viável, coordena uma solução com o perfil técnico adequado ao equipamento e à localização.
Compensa reparar ou substituir?
Comparamos o custo, a idade, as peças disponíveis e o estado do equipamento. Se fizer sentido, apresentamos as duas opções para uma decisão informada.
Há apoio após a venda?
Sim. Recebemos pedidos relativos a equipamento vendido pela Medibs e avaliamos a garantia, a reparação ou a manutenção aplicável a cada caso.
Tem um equipamento avariado?
Envie-nos os dados. Respondemos em menos de 24 horas e confirmamos se conseguimos coordenar uma solução.
Ou escreva-nos diretamente:
+34 649 123 775· info@medibs.es